Allgemeines:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Bestellern (natürliche und juristische Personen) und der FeliCan GmbH.

Mustersendungen:
Einmalige Mustersendungen sind Kostenlos (Trockenfutter FeliCan Cat, Nassfutter FeliCan Katze, Trockenfutter FeliCan Dog).

Beanstandungen:
Die Lieferungen sind sogleich auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.  Beanstandungen sind uns innert 5 Tagen nach Erhalt der Waren zu melden. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht  entdeckt werden können, sind uns unverzüglich zu melden.

Rücksendung:
Für ev. Rücksendungen werden max. 50% des Warenwertes vergütet.

Warenversand:
Der Warenversand erfolgt in der Regel am Montag und Donnerstag. Damit eine Bestellung auf diese Termine berücksichtigt werden kann, muss diese bis Sonntag- resp. Mittwochabend bei uns eingetroffen sein. Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. vier bis acht Arbeitstage. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Wird uns durch die Post eine nicht abgeholte Sendung retourniert werden Ihnen die zusätzlichen Portokosten (3 Postwege) in der Höhe von Fr. 30.- in Rechnung gestellt. Auf spezielles Verlangen  können die Pakete bei Ihnen durch die Post deponiert werden. In diesem Falle liegt jegliche Haftung über die Sendung bei Ihnen. (Sie können uns selbstverständlich auch eine spezielle Zustelladresse angeben.)

Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware des Verkäufers bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

Datenschutz:
Ihre persönlichen Daten werden nur zu internen Zwecken und zur Auftragsabwicklung verwendet. Name, Adresse oder sonstige Daten zu Ihrer Person oder Ihren Einkäufen geben wir nicht an Dritte weiter.

Preis- und Sortimentsänderungen vorbehalten.